Esta página explica o que a Genius faz com os dados de quem pede uma demonstração pelo site. Sem juridiquês desnecessário: o que coletamos, por quê, por quanto tempo e como pedir para apagar.
Última atualização: 16 de agosto de 2026Os dados coletados neste site são tratados pela Genius, inscrita no CNPJ 66.668.396/0001-58, responsável pelo sistema de gestão para clínicas apresentado aqui.
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados, incluindo os pedidos descritos mais abaixo, o canal é suporte@geniuss.com.br.
Existem dois pontos de coleta neste site: o formulário de demonstração, que você preenche por vontade própria, e a medição de anúncio, que roda em todas as páginas. Estão separados abaixo porque a natureza e a finalidade são diferentes.
| Dado | Como chega até nós |
|---|---|
| Nome | você digita no formulário |
| você digita no formulário | |
| E-mail (opcional) | você digita, se quiser |
| Endereço IP | enviado automaticamente pelo seu navegador ao submeter |
| Identificação do navegador | idem: qual navegador e sistema você usou |
| Data e hora | registradas no momento do envio |
| De onde você veio | se você chegou por um link de campanha, os parâmetros dele (por exemplo utm_source) e o identificador do clique |
Usamos o pixel do Meta (Facebook e Instagram) para saber se os nossos anúncios trazem gente de verdade. Ele registra que uma visita aconteceu e, quando você envia o formulário com sucesso, que um contato foi feito. O Meta grava cookies no seu navegador para isso.
É a única ferramenta de medição instalada aqui. Não há Google Analytics, não há gravação de sessão e não há mapa de calor.
O que você digita no formulário serve para entrar em contato com você e apresentar o sistema. É a única finalidade. Não vendemos os seus dados e não os enviamos para lista de terceiros.
A medição de anúncio serve para saber se a nossa propaganda funciona: quanto custa cada contato e qual anúncio trouxe gente de verdade. Sem isso, anunciar vira aposta.
Sobre a base legal, na linguagem da LGPD: o nome, o WhatsApp e o e-mail são tratados para atender ao seu próprio pedido de contato (artigo 7º, inciso V: procedimentos preliminares a pedido do titular). O IP, a identificação do navegador e a medição de anúncio são tratados com base no legítimo interesse (artigo 7º, inciso IX): manter o formulário seguro e medir a própria divulgação. Você pode se opor a esse tratamento a qualquer momento, e a seção seguinte explica como.
Este site usa o pixel do Meta e os cookies que ele grava. Nada além disso: não há Google Analytics, não há gravação de sessão e não há mapa de calor.
O que ele faz, em português: quando você abre uma página, o pixel avisa ao Meta que uma visita aconteceu. Se você preencher o formulário e o seu pedido for registrado, ele avisa também que um contato foi feito. Com isso conseguimos saber quanto custa trazer uma pessoa até aqui.
Como recusar. Você pode bloquear o pixel pelas configurações de cookies do seu navegador, por qualquer extensão de bloqueio de anúncios, ou ajustando as preferências de anúncio da sua conta no Meta. O site continua funcionando normalmente sem ele, inclusive o formulário: a medição não é condição para falar com a gente.
Se um dia passarmos a usar qualquer outra ferramenta de medição, esta política será atualizada antes, e a data lá em cima vai mudar. Foi o que fizemos desta vez.
Mantemos o seu contato enquanto durar a conversa comercial e por até 24 meses após a última interação. Passado esse prazo, os dados são apagados ou anonimizados.
Se você pedir a exclusão antes disso, apagamos assim que o pedido for processado. Não é preciso esperar o prazo.
Os dados do formulário ficam em infraestrutura contratada pela Genius, com acesso restrito à nossa equipe comercial.
Não vendemos os seus dados e não os cedemos para lista de terceiros. O compartilhamento existente é este, e só este:
O envio do formulário é feito por conexão criptografada (HTTPS) e os dados são gravados em banco com acesso restrito. Nenhum sistema é imune a incidentes, mas o volume aqui é pequeno e propositalmente enxuto: quanto menos dado guardado, menor o estrago possível.
A LGPD garante a você, entre outros direitos:
Para exercer qualquer um deles, escreva para suporte@geniuss.com.br. Respondemos em até 15 dias. Pode ser necessário confirmar a sua identidade antes. É uma proteção sua, para que ninguém peça os seus dados no seu lugar.
Se algo mudar no que coletamos ou em como usamos, atualizamos esta página e a data no topo. Vale sempre a versão publicada aqui.